Professional Scrum with User Experience™ (PSU)

Verbinde Scrum und UX in einem Team

Scrum + UX = Chaos? Das muss nicht so sein!
Einer der Hauptgründe für diesen Konflikt zwischen den Prozessen ist der Glaube, dass es sich um radikal unterschiedliche Arbeitsweisen handelt, die von verschiedenen Disziplinen entwickelt wurden.
Scrum ist nur für Entwickler und Lean UX nur für Designer, richtig?
Nein! 
Beide Ansätze vereint der Wunsch, die Kunden zu begeistern. Wie man Scrum und User Experience (UX) vereint, lernst du im Professional Scrum with User Experience™ (PSU) Training. Es ist ein praktischer, aktivitätsbasierter Kurs, in dem die Teilnehmenden erfahren, wie Scrum und User Experience aufeinander abgestimmt und integriert werden können. Durch die Bildung funktionsübergreifender Teams, die eine engere Verbindung zu den Nutzern und Kunden herstellen, kann letztlich mehr Wert geliefert und können bessere Ergebnisse erzielen werden. Durch die Zusammenarbeit in einem zweigleisigen, agilen Prozess können die Mitglieder des Scrum-Teams effektiver arbeiten und ein Gleichgewicht zwischen der Entdeckungs- und der Lieferarbeit herstellen. 
Das Training beinhaltet einen kostenlosen Versuch der weltweit anerkannten Zertifizierungsprüfung Professional Scrum with UXTM.

Warum sollte ich das Training besuchen? 

Dieser Kurs wurde von Scrum.org zusammen mit Jeff Gothelf und Joshua Seiden entwickelt, den Autoren des Buches Lean UX. Dabei haben sie ihr ganzes Fachwissen und ihre jahrelange Erfahrung eingebracht. Das Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, Scrum-Anwendern und UX-Experten zu helfen, die Wahrheit über viele der verbreiteten Mythen zu erfahren. Diese kursieren leider, wenn es darum geht, Design- und Entwicklungsaktivitäten zusammenzubringen und die Herausforderungen zu überwinden, die mit diesem integrierten Teamansatz einhergehen.
Deshalb werden die Teilnehmenden in diesem zweitägigen Kurs gemeinsam an einer Fallstudie arbeiten, um die im Kurs erlernten Techniken anzuwenden und sich darauf vorzubereiten, das Gelernte in ihrem eigenen Team umzusetzen.
Die Anwendung von Lean-UX-Techniken hilft, dass sich das Team auf kundenorientiertes Design und Entdeckungsarbeit konzentriert. Die Nutzung von Scrum hilft dem Team sich auf das schnelle Liefern von Wert und Kundenfeedback zu fokussieren. Durch die Kombination von Lean UX und Scrum lernen die Teams, wie sie das Design zusammen mit der Bereitstellung in kurzen, iterativen Zyklen vorantreiben können, um zu bewerten, was für das Unternehmen und den Benutzer am besten funktioniert.

Scrum Master? Ja. Product Owner? Klar. UX-Professionals? Natürlich. Für wen ist dieses Training sonst noch geeignet?

 Dieses Training wurde speziell für Scrum Master, Product Owner und UX-Professionals entwickelt, die lernen wollen, wie sie UX-Arbeit in ein selbstorganisierendes, funktionsübergreifendes Team integrieren können. Damit können sie den Developern im Scrum-Team helfen, mehr über ihre Kunden zu erfahren, Entdeckungs- und Entwicklungsarbeit in Einklang zu bringen und am Ende des Sprints ein ‘done‘ Inkrement zu liefern.

• Speziell lernen Scrum Master, wie sie Product-Discovery-Techniken in Sprints einbinden und wie sie die Product-Discovery-Arbeit mit der Produktbereitstellungsarbeit in Einklang bringen können.
• Product Owner werden Discovery-Techniken lernen, die User Experience Designer verwenden, um die Bedürfnisse der Benutzer besser zu verstehen.
• UX-Experten, die Schwierigkeiten haben, sich in ein Scrum-Team zu integrieren, werden lernen, wie sie innerhalb von Scrum effektiver arbeiten, die Arbeit in Sprints verwalten und im Product Backlog visualisieren können.
• Auch eignet sich das Training für jeden, der bereits etwas Vorwissen in Scrum oder User Experience gesammelt hat und jetzt erfahren will, wie sich beides in einem interdisziplinären Team vereinen lässt.

Okay. Ich bin interessiert. Lass uns konkret werden, was werde ich lernen?

 Nach unserem Professional Scrum mit UX Training

• verstehst du, was Professional Scrum von Scrum unterscheidet.
• kannst du die viele Mythen, die um User Experience und ihre Beziehung zu Agile und Scrum ranken, entkräften.
• weißt du, wie sich UX-Arbeitsweisen und das Scrum-Framework ergänzen und ineinander integriert werden können.
• kannst du in Problemen statt in Lösungen denken und erfolgreich Business-Problem-Statements formulieren, um auch deinem Scrum Team zu helfen, der Feature-Factory-Falle zu entkommen.
• verstehst du, wie das Scrum-Team, durch die Verwendung von UX-Praktiken, eine engere Verbindung zu Nutzer und Kunden herstellen kann.
• verstehst du, wie einfach und schnell UX-Praktiken in die Produktentwicklung eingesetzt werden können.
• kennst du allgemeingültige Muster, wie UX-Praktiken innerhalb eines Sprints und innerhalb eines funktionsübergreifenden Teams, das UX-Experten umfasst, angewendet werden können.
• kennst du Wege, wie Entdeckungs- als auch Entwicklungsarbeit geplant und ausbalanciert werden können.
• kennst du einige bewährte UX-Techniken, die du sofort in deinem Scrum-Team umsetzten kannst.
• verstehst du den Unterschied von Ergebnissen, Wirkungen und Outputs.
• verstehst du, warum Entwicklung nicht mit dem Liefern eines Produkt-Inkrements enden sollte, sondern mit der Validierung, ob die gewünschten Verhaltensänderungen bei Kunden und Nutzer erreicht wurden.
• verstehst du, wie wichtig es ist, die UX-Arbeit als Teil des Product Backlogs anzusehen.
• kennst du den Wert des Testens von Hypothesen mit Experimenten.
• verstehst du, wie man Experimente so kostengünstig und risikoarm wie möglich gestaltet und wie man sie bei steigenden Investitionen auf der Truth Curve halten kann.

Vorgeschmack gefällig? Du möchtest jetzt schon mehr über die Inhalte des Trainings erfahren?

 Hier sind einige meiner letzten Blogartikel, die die Lerninhalte des Professional Scrum mit UX Training aufgreifen:

• 5 bewährte Praktiken, wie UX-Arbeit in die Entwicklungsarbeit bei Scrum Teams integriert werden kann
• UX-Reifegrad-Modell: Eine Anleitung zur Entwicklung von UX-Fähigkeiten in Scrum Teams 
• Das Lean-UX-Canvas am Beispiel eines Nicht-Softwareprodukts erklärt
• 3 einfache Praktiken, wie Scrum Teams dafür sorgen können, dass die Nutzer stets an erster Stelle stehen
• Nutzerverhalten: Die Metrik, auf die du dich als Product Owner fokussieren solltest, um Wert zu maximieren
• Produktentdeckung gestalten: Einführung in das Lean UX Canvas
• 4 Wege, wie UX-Professionals mit Scrum Teams zusammenarbeiten können
• Kein UX-Designer im Team? Mit diesen 3 einfachen Techniken kann dein Scrum Team noch heute mit UX-Research beginnen

In diesem Video beantworte ich Fragen zu Scrum mit UX. Die Q&A hat zusammen mit Boris im Rahmen der „Ask a Professional Scrum Trainer German Edition“-Serien stattgefunden.

Bietet ein Online-Training das gleiche Erlebnis wie ein In-Person-Training?

Ja. Mein Online-Training lebt von spannenden Praxisbeispielen, Übungen und vielen Möglichkeiten, um zusammenzuarbeiten und sich auszutauschen.

• Wir verwenden Zoom und Breakout Rooms, damit wir auch in Kleingruppen zusammenarbeiten können, um einen intensiveren Austausch zu ermöglichen.
• Wir verwenden das digitale Whiteboard Tool Google Jamboard oder Miro, um gemeinsam an Praxisbeispielen zu arbeiten.
• Nach dem Training bekommst du umfangreiche Trainingsunterlagen, welche die gemeinsam erarbeiteten Whiteboards enthalten, was dir eine effektive Nachbereitung ermöglicht.

Wenn du dich zertifizieren lassen willst,

hast du im Anschluss zum Training Zugang zur PSU-Prüfung und kannst das weltweit anerkannte Professional-Scrum-mit-UX-Zertifikat von Scrum.org erwerben. Falls du in der Prüfung weniger als die erforderlichen 85 Prozent erreichen solltest, bekommst du automatisch einen weiteren, kostenlosen Versuch. Das Zertifikat läuft nicht ab und hat keine Erneuerungsgebühr.

Wer ist der Trainer? Warum solltest du das Professional Scrum with User Experience Training mit Simon machen?

• Ich bin ein erfahrenerer Professional Scrum Trainer. Ich nutze Scrum seit über 7 Jahren in meiner Arbeit bei Startups, großen Konzernen und Behörden.
• Seit 2021 arbeite ich bei Scrum.org selbst in einem Scrum Team. Somit unterrichte ich nicht nur Scrum, sondern praktiziere es auch selbst. 
• Als Steward für das Scaled Professional Scrum with Nexus Training bin ich für die Trainingsentwicklung und Trainerausbildung bei Scrum.org verantwortlich und garantiere dir dadurch die höchste Qualität.
• Als Training from the Back of the Room Trainer verzichte ich auf PowerPoint! Stattdessen fordere und fördere ich dich durch intensive Übungen und Diskussionen.

Das Training klingt super. Aber was bekomme ich sonst noch?

Das sind deine Vorteile bei der Buchung des Trainings:

• Zwei Versuche für die PSU-Zertifizierungsprüfung.
• Wenn du zertifiziert bist, werden deine Fähigkeiten bei Scrum.org zusammengefasst und du kannst sie einfach mit Arbeitgebern, potenziellen Arbeitgebern, Freunden und Kollegen sowie über soziale Medien teilen.
• Es gibt 483,198  PSM-Zertifizierte aber nur 2,126 PSU-Zertifizierte, somit ist eine erfolgreich bestandene PSU-Prüfung dein Garant, um aus der breiten Masse herauszustechen!
• Umfangreiche Trainingsmaterialien und die gemeinsam erarbeiteten Whiteboards.
• 10 % Rabatt auf das Professional Agile Leadership – Evidence-Based Management Training bei mir!
• Einen Vorzugspreis, falls du ein Coaching in deinem Unternehmen in Anspruch nehmen möchtest.

Hast du noch offene Fragen?

Dann schreib mir einfach und ich beantworte sie dir gerne!