Autor: Simon Flossmann

Im Jahre 1960 parkte Philip Zimbardo ein in die Jahre gekommenes Auto im New Yorker Stadtteil Bronx. Er öffnete die Motorhaube, demontierte das Nummernschild und ging. Bereits nach zehn Minuten begannen die New Yorker damit, das Auto auszuschlachten. Nach nur einem Tag waren alle verwertbaren Teile gestohlen. Darauf folgte die sinnlose Verwüstung des Autowracks. Dann…

Was zeichnet ein schwieriges Gespräche aus? 1. Die Gesprächspartner haben unterschiedliche Ansichten. 2. Es sind Emotionen im Spiel. 3. Es steht viel auf dem Spiel für die Personen. Führst du als Scrum Master Gespräche über Veränderungen, sind diese Gespräche schwierig. Wie du sie souverän meistern kannst, erfährst du wenn du weiter liest:

Der Scrum Guide leistet bereits eine gute Arbeit, das Scrum-Rahmenwerk in seiner Ganzheit zu erklären. Für Scrum-Neulinge ist diese Darstellung zu theoretisch, sie suchen als ersten Einstieg einen Schnelldurchlauf durch einen Sprint. Liest du weiter, bekommst du diesen Schnelldurchlauf:

Nichts ist alarmierender als eine solche Aussage: „Sprich bitte in der Pause mit der Labertasche, das halte ich nicht mehr aus!“ Wirst du als Moderator eines Meetings von einem Teilnehmer so angesprochen, sollten alle Alarmglocken läuten. Jetzt wird es höchste Zeit, zu handeln. Unerfahrene Moderatoren begehen reihenweise die gleichen Fehler! Willst du nicht als unerfahren abgestempelt werden, lies weiter. Ich verrate dir fünf „schwierige Personentypen“, auf die ich in den vergangenen Jahren gestoßen bin. Und ich zeige dir, wie du Fehler vermeidest, die ich in diesen Situationen gemacht habe.

Verwendet dein Scrum Team eine Definition of Ready? Möchtest du Selbstmanagement, Interdisziplinarität und Agilität in deinem Scrum Team fördern, solltest du dies kritisch überdenken. Wenn du weiter liest, dann erhältst du Argumente, warum du die Verwendung einer Definition of Ready auch in deinem Team kritisch hinterfragen solltest.

Moderation ist im Scrum Rahmenwerk fest verankert. Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review und Sprint Retrospektive sind dadurch bestimmt, dass innerhalb einer vorgeschriebenen Zeitspanne ein Ergebnis erreicht werden soll. Der Scrum Master facilitiert die Zusammenarbeit so, dass das Scrum Team dieses Ergebnis auch erreicht. Was ist, wenn er nicht zur Verfügung steht? Scrum Master, die ihr Moderationswissen nicht mit ihrem Team teilen, können schnell zum Hindernis für die Teamarbeit werden. Wenn du nicht zu diesen Scrum Mastern gehören willst, dann lies weiter. Ich verrate dir mein bewährtes Entwicklungsmodell. Es liefert dir eine schrittweise Anleitung, wie du die Facilitation-Fertigkeiten im gesamten Scrum Team entwickeln kannst.

Im Sommer 2021 nahm ich an einem Werte-Workshop teil. Der Tag endete für mich mit mehr Fragezeichen, als er begonnen hatte. Nicht die Diskussion über die Werte verwirrte mich, sondern die Frage: Was unterscheidet Vision, Mission, Strategie und Roadmap? Im letzten Jahr habe ich viel gelesen, recherchiert und mit erfahrenen agilen Coaches darüber gesprochen, was eine Vision, eine Mission und eine Roadmap auszeichnet. Dabei bin ich auf die folgende, überraschend einfache Erklärung gestoßen. Um dir ein Jahr Arbeit zu ersparen, teile ich sie hier mit dir:

Scrum Master mit Personalverantwortung im Team – ein Antipattern? Ich habe noch nie einen Scrum Master getroffen, der diese Idee nicht als Scrum-Antipattern bezeichnen würde. Als Argumente werden dafür meist drei Gründe angeführt:

„Als [Rolle] möchte ich [Funktion], um [Nutzen].“ User Stories, die so geschrieben sind, bergen drei große Probleme: 1. Sie ignorieren den Kontext oder die konkrete Situation. 2. Sie verwenden Personas. 3. Sie koppeln die Funktion mit dem Ergebnis für den Nutzer. Hier die Probleme im Detail: